•  车驾管业务是每个驾驶员都必须接触的强制性办理业务。
•  可达性与产品易用性,是微信交管业务最核心的诉求。
•  我们希望通过微信降低到窗口办事人数,以及满足交管部门宣传需求。

行业痛点 VS 微信智慧交警解决方案
线下往返时间长,窗口还需排队 VS微信随时随地线上办理,节省时间
通知传递差,难以触达驾驶员VS微信公众账号随时推送通知,精准触达驾驶员
窗口服务频次高,难以优质服务VS为驾驶员提供良好体验服务,自助操作
线下 营运成本高,单位编制有限VS线上相对成本低,可同时在线服务用户多
5 * 8 正常上下班服务VS7 * 24小时 全天候服务
缴费需根据处罚决定书去另外的银行缴费 VS线上直接缴费
轻微事故出现就必须出警 VS微信、电话引导用户拍照并快撤
挪车必须打电话到交管局手工查询 VS微信扫描二维码即可自动通知挪车
业务办理过程得不到有效引导 VS微信业务导办,流程清晰;微信导航,体贴引导

微信交管行业解决方案

1打造智慧交管

微信办理交管业务,省去多次往返交警大队、车管所、银行的麻烦!

2实名认证流程

通过驾驶员所绑定的微信钱包中银行卡身份信息与驾驶员在微信交管平台输入的驾驶证身份信息进行对比,微信支付验证是否为本人。

3推送提醒流程

成功绑定驾驶证后,根据业务判断主动将违章提醒、驾驶证到期审验通知、机动车检验有效期到期通知等十多项提醒服务及时推送到用户微信上。

4查询/办理业务流程

1、交通违法信息查询

①用户输入驾照号与初次领证日期,即可查询当前用户所拥有机动车全部交通违法行为。


②用户选择号牌种类,输入车牌号码与发动机号后5位,即可查询当前车辆未处理交通违法行为。

2、违法代码查询

用户输入违法代码的数字串或违法关键字后,可直接查询该代码的违法行为解释、处罚内容等。

3、轻损事故快速理赔

车主在发生了"人未伤,车能动"的轻微车损交通事故后,通过微信快速理赔功能,快速引导车主进行上传事故位置、拍照、撤离。

4、微信挪车

用户提交需要挪车的车辆类型、输入车辆号牌、上传地理位置和照片,举报当事人和挪车当事人均会收到提醒告知,方便快速挪车让行。

5、电动车牌真伪查询

用户输入电动车牌类型、车牌号码后,即可查询该车牌信息是否真是有效,及官方的办牌点。

6、车辆年审查询

用户选择车辆类型、车牌号码、事故情况,即可查询该车辆是否符合6年免检车辆申领检验标志条件。

7、路况地图、路况快照查询

用户输入电动车牌类型、车牌号码后,即可查询该车牌信息是否真是有效,及官方的办牌点。

8、办事流程、收费标准、办事网点查询

用户可在办理业务前自助查阅相关须知信息,了解办理流程、收费标准后,可根据办理网点的地图指引抵达目的地。

9、交通通告、交管动态、微博动态查询

用户可自助实时浏览官方警务公开的信息,体现了政府部门自觉接受公众的监督、评议。

10、新驾驶员考试预约

用户自助预约考试前可先查询全市考场的考量情况,根据自身情况做到有计划的预约考试。

5微信支付交款流程

1、处理交通违法信息

①用户实名认证绑定驾驶证信息后,可直接处理本人名下所有车辆及亲朋好友车辆的扣分违章信息和缴纳罚金。


②已经在线下窗口开具了处罚决定书,已绑定用户可直接查看需要缴款的处罚决定书,直接缴纳罚金即可;未绑定用户需手动输入处罚决定书编号操作。

6对账流程

微信平台的业务数据与交管局技术部门进行业务数据对账;与银行进行资金数据对账,由银行负责与财政局对账。

7办理9类驾驶证业务

用户实名认证后,可实时在线办理驾驶证变更联系方式、驾驶证遗失补证、驾驶证损毁补证、驾驶证期满换证、驾驶证注销恢复、申请安全驾驶证明、驾驶证超龄换证、驾驶证降级换证、提交体检证明9类驾驶证业务,实现了申请、办理、缴费、送达业务进度查询全流程服务。

8办理8类机动车业务

用户实名认证后,可实时在线办理机动车变更联系方式、补领号牌、换领号牌、补领行驶证、换领行驶证、补领检验合格标志、委托外地年检、免检车辆申领检验标志这8类机动车业务,实现了申请、办理、缴费、送达业务进度查询全流程服务。